社会责任

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职业化的核动力运行研究所人

人才是研究所的第一资源,具有职业素养是研究所对员工的基本要求。研究所最需要的是一批让组织和团队放心的员工。职业化是研究所人生存和发展的价值与理由。这要求我们热爱和珍惜自己的职业,将个人目标融入组织目标,将小我融入大我。同时要求每一个员工从业余选手变为具有核心专长与技能的职业选手。

职业化要求我们:尊重职业、遵守行为规范。尊重职业意味着尊重责任、尊重承诺,答应的事情一定做好;尊重职业也意味着我们要忠于单位,并以职业的热情投入工作;不断提升自己的职业能力,追求职业发展。遵守行为规范是指从情感、观念到行为,都能严守行为规范,讲求职业道德。

员工行为规范

讲大局

古人云:胸无全局不足谋一域。RINPO人要善于从全局和长远观察、思考和处理问题,这是每个RINPO人应当具备的基本职业素质。个人利益要服务集体的利益,这样才能获得集体的发展,我们也将从集体的发展中获益。要树立一荣俱荣、一损皆损的全局观念,与全局形成紧密的利益共同体。

    要使自己的工作自觉地服从全局的工作,要清晰自己的工作是实现研究所战略发展的一个组成部分,要摒弃本位主义。做事情,想问题,要有大局观念,学会从全局考虑;部门要协调配合,遇事不推诿,不怕担责任。在实际工作中,碰到困难和问题要团结一心,服务于研究所的经营战略目标,谋求整体的大发展。要懂得放弃自己的短期利益,因为这是为了赢得我们共同的长期利益。只有齐心协力把研究所经营好,我们的价值才能充分体现。

 

讲责任

讲责任是指对客户负责,对社会负责,对单位负责,对工作负责。

    对客户负责,要以提供满意的服务为我们的责任,时刻牢记客户至上的观念,树立客户服务意识。这里的客户既指外部客户,也包括内部客户。对社会负责,要具有使命感和社会责任感,我们有责任为社会的安定、经济的发展、人们生活水平的提高,贡献价值。对单位负责,是要维护单位的利益,高效率地工作,为单位创造效益。对工作负责,要求我们认真完成岗位的职责要求,在工作中兢兢业业,严格遵守和履行规章制度,勇于承担责任。

讲责任的行为规范要求我们以负责的态度进行工作,用负责的姿态对待结果,工作不分大小,细心做好,不分轻重,努力完成。

 

讲忠诚

讲忠诚是要求我们忠于研究所,忠于职责,忠于事业。

    忠于研究所:员工热爱研究所,不做损害所的事,不说诋毁所的话,不泄漏所的机密,不从事与研究所具有商业竞争的活动。要具备与研究所同甘共苦的信念,始终保持对研究的信任和信心,不轻言放弃,不心浮气躁。要怀有感激之心,将研究所对自己的培养转化成工作的动力,与研究所共同成长、共同发展。

    忠于职责:我们热爱自己的本职工作,为所做的工作自豪,对所做的工作负责,兢兢业业,竭尽全力,不拖沓,不懈怠,以负责的心态从事工作,以出色的表现完成工作。诚实守信,客观公正。

    忠于事业:我们热爱自己的事业,为自己所从事的事业自豪。

 

讲效率

坚持“高效”的管理运作理念,并将之转化成具体的行动。    

    RINPO人讲效率,高效率工作,创造高效益。效率来自于遵章守序的工作习惯,职业规范的工作作风。效率意味着决策的果断和及时,顺畅的沟通与及时的反馈;效率意味着工作主动和快速敏捷,全心投入工作,高效完成工作;效率意味着RINPO人要不断提升自己的工作能力,找到更快解决老问题的途径,发现有效解决新问题的方法。讲效率也是我们节约成本的要求,效率的提高也有助于成本的节减。要时刻牢记“成本在我心,节约在我行”,一箪一食当思来之不易,一丝一缕恒念物力维艰。节约成本要从自身做起,从点滴做起。

 

讲学习

研究所接受一切先进的知识和经验,通过学习实现对知识的点滴积累,通过知识走向专业的坦途。现代企业的竞争是人才的竞争,人才的竞争是知识的竞争,知识的竞争是学习能力的竞争。我们将始终以积极的心态学习先进的知识,以批判的眼光借鉴有用的经验,以谦虚的姿态聆听专业的指导,以良好的机制创造学习的氛围,使研究所成为学习的集体,智慧的熔炉。

    我们提倡“三有学习”:有计划的学习,有方法的学习,有应用的学习。有计划的学习要求员工明确地制定学习目标,有效地利用学习时间,严格地进行阶段检验;有方法的学习要求员工使用科学的方法学习,借助团队的力量学习,通过互助、互动和互享达到共同进步;有应用的学习要求员工学以致用,将学到的东西运用到工作中,在运用中得到进一步的学习。

    识多得以智广,足智方能多谋,多谋才能善断。不断的学习造就了研究所的今天,知识的积累将成就研究所的未来。

 

讲团结

讲团结是我们“团结”精神的行为体现,是我们创造和谐工作氛围的基本职业要求。

    我们都是研究所群体中的一份子,每一个团队都是整个研究所机制高效运转的一部件。只有内部精诚合作,才能实现我们共同的目标。我们要有边界分工,无边界协作;取长补短,同心协力。

    彼此信赖是要相信对方的工作能力,承认对方的工作价值,尊重对方的辛勤劳动。互相支持是要顾全大局,不要本位主义;面对工作要群策群力,不要各行其是;面对成功要分享经验,不要保守封闭;面对过失要敢于担当,不要推诿狡辩。

管理者行为规范

不以权谋私:

    坚持清正廉洁,反对以权谋私,要求管理者掌好权,为单位谋利益;用好权,为单位谋发展。我们建立公开透明的制度,倡导严明办公的作风;尽守职业的道德,崇尚敬业的精神。

    通过公开透明的管理制度约束其行为,通过审计监察机制监督其行为。强调用制度规范行为,要创建按制度办事的有效机制。

    为了研究所的未来的生存和发展,管理者要始终怀有强烈的责任感和使命感。单位的兴旺关键需要一个廉洁的领导班子。建立一支廉洁、高效的队伍,是研究所生存和发展的必备条件,也是研究所核心价值观的表现。

不主观臆断:

   事实是决策的基础,客观是决策的准绳,研究所的管理者尊重事实,依靠事实,客观分析,客观评判,客观决策。

    我们反对不以事实为依据的闭门造车,反对对待问题不加分析、想当然的自以为是的态度。对待问题要广泛调查、四处走访、多方听取意见,尽量收集决策所需要的材料;我们反对不切实际的夸夸其谈,倡导冷静和全方位的分析,理论结合实际。

    我们要透过现象看本质,一切事物的运行和发展都有其内在的规律性。反对以自我为中心,忽略客观规律,反对“分析时拍胸脯、决策时拍脑袋、出问题时拍屁股”式的管理作风。我们要求牢牢抓住问题的规律性,去伪存真,运用科学的程序进行决策。

不固步自封:

    研究所的管理者要能够开放心胸,不断学习,勇于进取,与时俱进。    

    我们的管理者是能够学习的管理者,是敢于开拓的管理者;要能够接受新观念,不因循守旧;要善于开拓新思维,不搞教条;要敢于寻找更好的方法,不生搬硬套;要因时而变,因势利导;要虚心听取,从谏如流。不能因为自己的职务高而妄自尊大,也不能因为下属的职位低而鄙视排斥。很多合理化的建议和改进都是来源于下属,因为他们更贴近业务。要给下属说话的机会,创造和谐的氛围,使得下属愿意和敢于提供建议。

    我们从不满足现状,也从不因胜利而驻足。安于现状是退步的开始,不思进取是失败的序言。开拓进取,不固步自封是我们对成功最好的守护。

不偏袒护私:

   管理者对待下属要公平公正,处理问题要理性客观,要针对事不针对人,解决问题不引发矛盾,反对拉帮结派,反对结党营私。

    管理者要胸襟坦荡,诚信为本,朴实处世,严格自律。严格执行研究所的各项制度,按照制度办事,不因个人喜好而改变规则,不因部门利益而偏袒下属,不因私人关系而护短徇私。对待下属客观公正,一视同仁,奖罚分明。

    管理者处理问题要理性客观,理必求真,行必求正。解决问题时,始终将企业文化和相关制度规定放在首位,始终抱有对事不对人的心态。同时,处理问题的方式和谈话的语气可以因人而变,以求问题得以有效的解决。

不推脱责任:

   研究所的管理者要正确对待责任,主动承担责任,在其位,谋其政,不逃避责任,不推诿责任。对研究所,我们有责任积极工作,兢兢业业,履行岗位所赋予我们应该承担的责任,不能逃避责任;对下属,我们有责任给以工作指导和能力培养,有责任关心他们的成长;对客户,我们有责任提供优质的技术服务和产品,解决客户的问题,达到客户的满意。

    在工作中,管理者要起到模范带头作用,始终以认真的态度对待工作,用负责的行动完成工作,严格执行规章制度,严格履行各项程序。要敢于面对困难,敢于正视问题,敢于纠正错误,敢于迎接挑战。

不做老好人:

研究所的管理者要有独立的判断能力,敢说敢做,能充分的表达观点。对待错误要客观地指出,适时地上报,勇敢地批评和自我批评,不怕得罪人,不怕伤和气。  

    贯彻“规范”的管理运作理念,制度面前,人人平等。作为管理者,要严肃维护和执行相关制度,不怕得罪“朋友”,共同维护研究所整体利益和客户的利益。

    面对问题,要敢于直言,坚决禁止相互之间庇护,形成你好、我好、大家好的“团结”局面,而要创造坦诚相待,帮助对方改正错误,实现共同进步的团结氛围;杜绝出现问题时,“大事化小,小事化了”,宁伤原则,不伤感情的“友爱”局面,而要创造“大事要重视、小事不放过”,对事不对人的和谐氛围。